Dit privacybeleid is van toepassing op de website www.levenopgevoel.nl en heeft als doel informatie te verschaffen over het beleid en de praktijken met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens en het gebruik van cookies en andere gerelateerde technieken. (Hierna geldt dat alle technieken voor het gemak ‘cookies’ worden genoemd). Dit document werd voor het laatst bijgewerkt op 4 juli 2026 en is van toepassing op burgers en wettelijke permanente inwoners van de Europese Economische Ruimte en Zwitserland. Door gebruik te maken van deze website gaat u akkoord met dit privacybeleid.
Verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens
Voor vragen of opmerkingen kunt u contact op nemen via: info@levenopgevoel.nl
Privacybeleid
Privacy is van groot belang voor gebruikers. Daarom is er een strikt privacybeleid ingesteld:
- Geen tracking: Er worden geen cookies gebruikt om gebruikers te volgen of hun online activiteiten te registreren. Er worden alleen anonieme gegevens over het gebruik van de website verzameld om de website te verbeteren en de gebruikerservaring te optimaliseren.
- Geen reclame van derden: Er worden geen cookies van derde partijen op de website geplaatst. Dit betekent dat er geen gebruik wordt gemaakt van derde partijen voor reclamedoeleinden of verkoop van gebruikersgegevens aan derden.
- Geen verkoop van gebruikersdata: Persoonsgegevens van gebruikers worden niet verkocht aan derden. Alle verzamelde gegevens worden alleen gebruikt voor interne doeleinden en worden behandeld met de grootste vertrouwelijkheid.
Persoonlijke gegevens
Deze website verzamelt, verwerkt en slaat persoonsgegevens op doordat u gebruik maakt van de diensten en/of omdat u deze zelf verstrekt. Door het verstrekken van persoonsgegevens geeft u toestemming voor de verwerking en opslag ervan. Voor de duidelijkheid dient u bovendien bij elke mogelijkheid van het delen van persoonsgegevens actief aan te geven dat u akkoord gaat met het verzamelen, opslaan en gebruik van uw gegevens zoals vermeld in dit privacybeleid. Er zijn passende technische en organisatorische maatregelen genomen om de vertrouwelijkheid en integriteit van persoonlijke gegevens te waarborgen. Ook worden er door interactie met bepaalde onderdelen van de site mailberichten verstuurd naar de gebruiker die mogelijk persoonlijke informatie bevatten. Het is raadzaam om deze mailberichten na ontvangst zorgvuldig te behandelen en zo snel mogelijk te verwijderen uit uw mailbox zodra u ze niet meer nodig hebt.
Algemeen
De volgende bepalingen zijn in principe van toepassing op alle persoonsgegevens die via de website, email of telefoon worden verzameld, tenzij anders vermeld verderop in dit document.
Verzamelde persoonlijke gegevens worden als onderdeel van deze site of als emailbericht veilig opgeslagen op een server binnen de Europese Unie, van de Franse hostingprovider OVH en zijn alleen toegankelijk voor geautoriseerde personen. De gegevens worden alleen gebruikt voor het specifieke doel waarvoor ze zijn verstrekt en worden één jaar bewaard om u beter van dienst te kunnen zijn tijdens eventuele toekomstige contactmomenten.
Hieronder vindt u meer informatie over de persoonsgegevens die via de website kunnen worden verzameld, verwerkt en opgeslagen met de eventuele uitzonderingen op de eerder genoemde bepalingen.
Automatische berichten
Via de website kunnen automatische e-mail berichten verzonden worden naar zowel de gebruiker als de sitebeheerder. Bijvoorbeeld na het invullen van contact-, betaal-, inschrijf- of aanmeldformulieren of het maken van een afspraak. Het versturen van deze mailberichten is noodzakelijk voor de juiste werking van de website en het leveren van onze diensten. Deze transactionele e-mails kunnen ook persoonlijke informatie bevatten. Voor het verzenden van deze berichten wordt gebruik gemaakt van de SMTP-service van het Franse Mailjet met beveiligde servers in de Europese Unie. Via deze service kan ook het openen en klikken op links in de mails gevolgd worden. We gebruiken deze informatie om te monitoren of berichten goed verstuurd worden en aankomen en om de inhoud van de berichten te verbeteren. Ook Mailjet neemt passende technische en organisatorische maatregelen om ervoor te zorgen dat deze mailberichten veilig worden verstuurd en verwerkt, hoe leest u in het privacybeleid van Mailjet: https://www.mailjet.com/legal/privacy-policy/.
Formulieren
Voor bepaalde contact- en aanmeldingsformulieren op deze website worden persoonlijke gegevens, zoals naam, e-mailadres en bericht, verzameld. Deze gegevens worden enkel gebruikt om contact op te nemen met de gebruiker naar aanleiding van het ingediende bericht.
Telefonische afspraak
Voor het maken van een afspraak voor een telefonisch gesprek worden de datum en tijd van het consult en van het aanvraagmoment opgeslagen, daarnaast worden persoonlijke gegevens verzameld, zoals naam, telefoonnummer, e-mailadres en eventueel een bericht. Deze gegevens worden enkel gebruikt om de afspraak te plannen en uit te voeren.
Live sessies via Zoom
De activiteiten (schoningsavond, spirituele wandeling en groepscursus) vinden online plaats via Zoom. Wanneer u deelneemt aan een sessie, worden door Zoom gegevens verwerkt zoals uw naam, e-mailadres, IP-adres en verbindingsgegevens. Zoom verwerkt deze persoonsgegevens conform haar eigen privacybeleid, dat u kunt vinden op: https://www.zoom.com/nl/privacy/. De uitnodigingslink voor een sessie wordt per e-mail verstuurd na inschrijving en betaling.
Nieuwsbrief
Er wordt gebruik gemaakt van Mailjet voor het beheren en versturen van nieuwsbrieven. De nieuwsbrieven bevatten informatie over producten en diensten, evenementen en aanbiedingen. Abonnees kunnen zich te allen tijde uitschrijven door op de “uitschrijven”-knop in de nieuwsbrief te klikken of door contact op te nemen.
Bij het aanmelden voor de nieuwsbrief wordt uw e-mailadres verzameld. Ook wordt het IP-adres dat gebruikt wordt tijdens aanmelding geregistreerd om misbruik van het systeem te voorkomen. Dit e-mailadres wordt bewaard en gebruikt tot het moment dat de abonnee zich uitschrijft voor de nieuwsbrief of meer dan een jaar inactief is.
Met de Mailjet-verzendservice kan ook het openen en klikken op links in de mails gevolgd worden. We gebruiken deze informatie om de inhoud van de nieuwsbrieven te verbeteren.
Betalingen
Voor de verwerking van betalingen via deze website maken wij gebruik van de Nederlandse online betalingsprovider Mollie. Om aan de Franse wettelijke verplichtingen te kunnen voldoen worden betaalgegevens 5 jaar bewaard.
Wanneer u ervoor kiest om een betaling te doen, worden gegevens zoals datum van de betaling, bedrag, aangekochte producten of services en uw naam en e-mailadres verzameld en opgeslagen als onderdeel van deze site.
Om een betaling te kunnen uitvoeren, wordt u doorgestuurd naar de beveiligde betaalpagina van Mollie, waar u uw betaalgegevens kunt invoeren. Mollie verwerkt uw betaalgegevens, zoals uw naam, bankrekeningnummer en/of creditcardgegevens en transactiegegevens. Mollie verwerkt deze persoonsgegevens conform haar eigen privacybeleid, dat u kunt vinden op de website: https://www.mollie.com/nl/privacy.
Abonnementen en automatische incasso
Bij aanmelding voor een abonnement met automatische incasso worden, naast de gebruikelijke betaalgegevens, ook het tijdstip van aanmelding, het IP-adres en de exacte tekst waarmee u akkoord ging vastgelegd. Deze gegevens dienen als bewijs van uw toestemming voor de SEPA-machtiging en zijn nodig om eventuele bezwaren of geschillen rond de incasso te kunnen onderbouwen. Ze worden samen met de overige betaalgegevens 5 jaar bewaard.
Privacyrechten
U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren, te beperken of te verwijderen. U kunt ook bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens en u heeft het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Om gebruik te maken van deze rechten, kunt u contact opnemen met de verwerkingsverantwoordelijke en deze zal binnen een redelijke termijn op uw verzoek reageren. Als u van mening bent dat wij een relevante wetgeving voor gegevensbescherming hebben overtreden en een klacht wilt indienen, neem dan contact met ons op via de bovenstaande gegevens en geef ons volledige details van de vermeende overtreding. Wij zullen uw klacht prompt onderzoeken en u schriftelijk antwoorden. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming. Omdat de organisatie in Frankrijk gevestigd is, is dit de CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés): www.cnil.fr.
Cookies
De website van Leven op gevoel plaatst zelf geen cookies op uw apparaat. Er verschijnt dan ook geen cookiemelding.
Websitestatistieken
Voor het bijhouden van anonieme bezoekersstatistieken wordt gebruik gemaakt van Umami Analytics. Umami werkt volledig zonder cookies en verzamelt geen persoonsgegevens: IP-adressen worden niet opgeslagen en bezoekers zijn niet te herleiden tot individuen. De verzamelde gegevens — zoals het aantal paginabezoeken en het type apparaat — worden uitsluitend gebruikt om de website te verbeteren.
Betalingen
Wanneer u voor een betaling wordt doorgestuurd naar de beveiligde betaalpagina van Mollie, kunnen door Mollie cookies worden geplaatst op hun eigen domein. De website van Leven op gevoel heeft hier geen invloed op. Zie het privacybeleid van Mollie voor meer informatie: https://www.mollie.com/nl/privacy.
Toestemming
Omdat de website zelf geen cookies plaatst, is uw toestemming hiervoor niet vereist.
Wijzigingen
Naar eigen goeddunken kunnen wij dit privacybeleid wijzigen om de huidige aanvaardbare praktijken weer te geven. Er zullen redelijke stappen worden genomen om gebruikers op de hoogte te stellen van wijzigingen via de website. Het voortgezette gebruik van de services op deze website na eventuele wijzigingen in dit beleid zal worden beschouwd als acceptatie van de praktijken rond privacy en persoonlijke informatie.
Als er een belangrijke wijziging wordt aangebracht in het privacybeleid, bijvoorbeeld door een wettelijke basis te wijzigen op basis waarvan persoonlijke informatie wordt verwerkt, zal worden gevraagd om opnieuw toestemming te geven voor het gewijzigde privacybeleid.